Politique de Confidentialité

Mise à jour : 31/10/2022

I / L’objectif de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site natflow.app, possédé et géré par Natflow SAS, des modalités suivantes :

Les données personnelles recueillies par le site internet
L’utilisation faite de ces données
L’accès à ces données
Les droits que possèdent les utilisateurs du site
La politique liée à l’utilisation de cookies

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site natflow.app.

II / Lois applicables
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :

Les données personnelles sont :

traitées de manière licite et transparente ;
collectées à des fins déterminées, explicites et - légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins.
Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-ci sont collectées ;
conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non-autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.

Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:

La personne concernée par les données à consentir au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, Natflow SAS, est soumis.
Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public dont est investi Natflow SAS.
Les traitements sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.

III / Consentement
En utilisant le site natflow.app, les utilisateurs consentent à :

Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.

IV / Données personnelles collectées
Lors de la navigation du site natflow.app, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées :

Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email, ville, spécialité) ;
Des données de connexion (par exemple adresse IP, logs) ;
Des données relatives à vos achats Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.

Les données suivantes sont collectées de manière automatique :

Date de connexion
Adresse IP et fournisseur d’accès
Identifiant technique
Informations sur votre équipement (exemple : navigateur web avec sa version, type d’appareil utilisé, type de connexion à internet, etc…)
Horodatage et durée de visite
Pages visitées
Clics et interactions sur les différentes pages
Erreurs éventuelles

Combien de temps conservez-vous les données ?
Lorsque cela s’applique, la collecte des données est soumise au consentement explicite de l’utilisateur (via les préférences des cookies). Ce consentement est valide 12 mois à compter de son enregistrement. Sinon, il est de notre intérêt légitime d’analyser l’utilisation de notre site web en tant qu’éditeur.

Que faites-vous avec ?
Ces informations nous permettent d’améliorer notre site web pour le rendre plus ergonomique, et d’en améliorer les performances techniques. Ceci en comparant les données d’année en année.

Les données suivantes sont recueillies de manière non-automatique :

email professionnel
nom
prénom
ville
spécialité
photo de profil
Favoris (Tips, Maux, Produits, Recettes, Compléments)
Listes de produits
Notes personnelles sur les maux

Ces données sont recueillies au moment de l'inscription sur le site.

Inscriptions à un événements
Souscription à un abonnement

Ces données sont recueillies au moment de l'inscription sur le site à un événement ou lors de la souscription à un abonnement.
Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans vous en informer au préalable.

V / Traitement de ces données
Les données personnelles recueillies sur le site natflow.app ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.
Ces données permettent de vous inscrire à des événements et de vous donner accès à des éventuels locaux, liés aux événements ou aux activités proposées.

VI / Partage des données personnelles recueillies

Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de l’entreprise Natflow SAS dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique
Nos sous-traitants : prestataire d’hébergement, prestataires de paiements, prestataire d’envoi de newsletters, outil CRM, prestataires de publicités comme Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) ou Facebook.

Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :

Si l’entreprise Natflow SAS y est contrainte par la loi
Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
Afin de protéger les droits légaux de l’entreprise Natflow SAS

En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.

VII / Stockage et protection des données personnelles
Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société Amazon Web Services.
Dans le cadre des outils que nous utilisons, vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :

Soit ces données sont transférées dans un pays ayant été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne ;
Soit nous avons conclu avec nos sous-traitants un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant approuvées par la Commission européenne ;
Soit nous avons recours aux garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
L’entreprise Natflow SAS ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.

VIII / Droits de l’utilisateur
Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site natflow.app ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit de restreindre le traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d’objection

Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec notre responsable : privacy[at]natflow.app

IX / Politique au sujet des cookies
Un cookie est un fichier stocké sur le disque dur d’un utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web. Ce cookie permet de mieux connaître les données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur afin de lui proposer une meilleure expérience d’utilisation.

En quoi est-ce utile ?
Les cookies de mesure d’audience permettent de connaître les audiences et ainsi améliorer l’ergonomie ou encore les performances de notre site web. Les données recueillies sont analysées uniquement par Natflow SAS et ses sous-traitants dans l'intérêt de Natflow SAS en tant qu’éditeur.
Les cookies publicitaires permettent de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, de limiter le nombre de fois qu’une publicité est vue, ou encore de lancer des campagnes de reciblage publicitaires. Cependant, ce cookie n'est pas systématique.

Puis-je refuser ?
Les cookies sont des petits fichiers textes stockés sur votre ordinateur qui contiennent des données. Quand vous visitez notre site web, nous pouvons collecter des informations automatiquement grâce aux cookies ou d’autres technologies équivalentes. Vous pouvez à tout moment voir, limiter, ou supprimer les données stockées dans les cookies en allant dans les paramètres de votre navigateur web.
Toutefois, certains cookies fonctionnels nécessaires au site seront tout de même stockés sur votre ordinateur. Tel que celui de votre consentement, ou encore des cookies indispensables au fonctionnement technique. Ceci fait partie de notre intérêt légitime.
Conformément au RGPD, vous pouvez choisir d’être prévenu à chaque fois qu’un cookie est créé, ou bien désactiver entièrement la transmission de cookies par le site.

X / Modification de la politique de confidentialité
Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.

XI / Point de Contact en matière de données personnelles
Email : privacy[at]natflow.app